По информации Государственной пограничной службы, пассажиро-транспортный поток уменьшился почти на 90%. Однако определенное количество граждан прибывает в КПВВ чтобы уточнить порядок пересечения линии разграничения во время действия ограничений и, после получения разъяснений от пограничников, самостоятельно возвращаются обратно.
Ограничительные меры введены для минимизации количества пересечений линии разграничения с целью нераспространения болезни COVID-19. Соответственно, проехать на временно оккупированную территорию Украины или на контролируемую территорию можно только при наличии регистрации места жительства на такой территории и после соответствующего температурного скрининга и осмотра медицинским работником.
Иногда у граждан возникают различные критически важные жизненные обстоятельства, которые обусловливают необходимость пересечения линии разграничения. При возникновении таких ситуаций гражданам необходимо прибыть в КПВВ с соответствующими подтверждающими документами. В таких случаях решение о пропуске через линию разграничения принимает исключительно командующий объединенных сил индивидуально в каждой ситуации. Гражданам советуют в этот период воздержаться от пересечения линии разграничения и без особых нужд не злоупотреблять исключительными ситуациями.
Обратиться к администрации Государственной пограничной службы Украины возможно по телефону горячей линии (служба «ДОВІРА») +38 (044) 527-63-63 (для звонков из-за границы), 0-800-218-808, 1598.