Админуслуги без проблем: ЦНАП в Северодонецке возвращается к привычному графику работы

В сентябре 2012 года был принят Закон Украины «Об административных услугах», согласно которому при городских советах и райгосадминистрациях были созданы Центры предоставления административных услуг (ЦНАП). Не является исключением и Северодонецк. В нашем городе центр работает по адресу бульвар Дружбы Народов, 32-а.

Контактная информация центра

Телефон: (06452) 4-43-37

Мобильний телефон: 095-368-40-06

Электронный адрес: cnap@sed-rada.gov.ua

WEB-сайт: http://cnap.sed-rada.gov.ua

С 13 июля ЦНАП в Северодонецке вернулся к привычному графику приема, который был изменен из-за введения карантина:

Понедельник – с 8-30 до 15-30;

Вторник – с 8-30 до 15-30;

Среда – с 8-30 до 15-30;

Четверг – с 9-30 до 20-00;

Пятница – с 8-00 до 15-00

По оценке потребителей услуг, качество работы ЦНАП находится на высоком уровне. Но, как оказалось, о Центре предоставления административных услуг, некоторые северодончане до сих пор не знают.

Сущность работы ЦНАП заключается в том, что, обратившись к администратору Центра, северодончанин может в кратчайшие сроки и при минимальном количестве посещений получить консультацию касаемо порядка предоставления той или иной услуги, сдать пакет документов, необходимый для получения услуги, и в дальнейшем - получить оформленный результат запрашиваемой услуги.

Администратор выступает в качестве государственного «посредника», который делает невозможным прямой контакт заявителя с субъектом предоставления административной услуги и, таким образом, исключается коррупция и значительно сокращаются сроки оформления таких услуг.

Государством утверждено около 140 видов услуг, которые должны предоставляться исключительно через ЦНАП. Отныне, услуги по линии Государственной миграционной службы по вопросам снятия с регистрации места проживания, регистрации места проживания, регистрации места пребывания (внутренне перемещенным лицам), оформление и выдача ID-паспорта гражданина Украины, и заграничного паспорта, оформление и выдача паспорта в случае обмена вместо поврежденного, утраченного или похищенного, оформление и выдача справки о регистрации места жительства или места пребывания лица предоставляются исключительно администраторами Центра.

Кроме того в список предоставления услуг входят такие услуги как: регистрация рождения и смерти, согласование маршрутов движения транспорта при перевозке опасных грузов, выдача водительских удостоверений взамен утраченных или похищенных, оформление временной помощи детям, родители которых уклоняются от уплаты алиментов, оформление помощи при рождении, усыновлении ребенка, на детей, над которыми установлена ​​опека и попечительство, или одиноким матерям, оформление разрешения на нарушение объектов благоустройства и другие. С полным перечнем услуг можно ознакомиться по ссылке. 

К примеру, для того, чтобы получить ID-паспорт особе, которая достигла 14- летнего возраста необходимо предоставить в ЦНАП: заявление, свидетельство о рождении, документ, подтверждающий гражданство и удостоверяющий личность родителей, справку о регистрации места жительства и справку о присвоении регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика. Получить паспорт можно в течении 20 рабочих дней.

Для оформления главного "сезонного" документа - загранпаспорта необходимо: заявление, паспорт гражданина Украины, свидетельство о рождении, документы, подтверждающие уплату административного сбора, либо оригинал документа об освобождении от его уплаты.

Сайт Северодонецкого ЦНАПа создан совсем недавно, он оборудован персональным кабинетом. В персональном кабинете клиент может заказать услугу, отслеживать ее ход и получить отметку об окончании обработки. Теперь северодончанам можно не стоять в длинных очередях - узнавать о времени личного приема можно прямо через сайт. Также пользователь может оставить оценку оказания услуги и отзыв.

Фото: ЦНАП