Покупка нового дивана — это всегда радостное и долгожданное событие. Вы потратили немало времени, чтобы найти идеальный диван, который бы идеально вписался в интерьер Вашего дома и соответствовал всем Вашим требованиям по комфорту, размеру и стилю.
Однако процесс покупки дивана не заканчивается в магазине. Очень важно правильно выбрать компанию, которая осуществит доставку нового приобретения до дома и занос на нужный этаж. Более подробно о том, как происходит доставка дивана с транспортной компанией Вы можете узнать по ссылке. А мы сегодня поговорим о том, что учитывать при выборе перевозчика.
Какие факторы указывают на надежную компанию по транспортировке дивана?
- Поищите на независимых площадках реальные отзывы. Надежные компании имеют свыше 80-90% положительных оценок.
- На сайте компании должна быть четко прописана информация о сроках, условиях транспортировки, страховке, дополнительных услугах. Если этих данных нет или они размыты — повод насторожиться.
- Ориентируйтесь на компании, что предоставляют именно услуги по транспортировке мебели, например, https://inka-trans.ua/perevozki-kiev/perevozka-mebeli-kiev. Универсальные перевозчики могут не знать всех тонкостей и повредить диван на каком-то из этапов.
- Уточните, проходят ли сотрудники компании специальное обучение для работы с мебелью. В идеале у грузчиков должен быть опыт не менее 1-2 лет. Если на Ваш вопрос дали уклончивый ответ — насторожитесь.
- Для перевозки мебели необходимы фургоны с особой системой крепления, чтобы минимизировать риск повреждений. Мебельный фургон должен быть чистым, без посторонних запахов. Недобросовестные компании возят диваны обычными газелями.
- Надежные перевозчики сразу огласят полную стоимость доставки со всеми возможными надбавками (за этаж, за разбор или сборку). Если менеджер не дает точных цифр и увиливает от ответа — это тревожный знак.
- Добросовестные компании всегда заключают с клиентом договор, где подробно прописана ответственность сторон. Избегайте фирм, работающих только по устной договоренности.
- Лучшие компании по умолчанию страхуют перевозимую мебель, причем лимит покрытия составляет до 100% стоимости дивана. Если перевозчик отказывается страховать груз — это верный признак его ненадежности.
Как заказать услуги по доставке дивана?
Итак, Вы уже выбрали мувинговую компанию. Но каков Ваш дальнейший алгоритм действий? Давайте разбираться.
- Соберите всю необходимую информацию. Вам понадобятся точные габариты дивана (длина, ширина, высота), его вес, адрес и этаж доставки, а также желаемая дата и временной интервал.
- Свяжитесь с компанией-перевозчиком. Вы можете оставить заявку на сайте, но лучше продублировать ее звонком, чтобы обсудить все нюансы с менеджером лично.
- Опишите менеджеру все детали ― название и модель дивана, размеры, вес, адрес доставки. Уточните, есть ли у Вас грузовой лифт, достаточно ли широкие дверные проемы и лестничные пролеты для проноса дивана.
- Выберите дополнительные услуги, если они Вам необходимы. Статистика показывает, что 70% покупателей заказывают услугу сборки вместе с доставкой.
- Узнайте, входит ли страховка в базовый тариф или ее нужно оплачивать отдельно, какие риски она покрывает и в какой срок нужно сообщить о повреждениях, если они будут обнаружены.
- Договоритесь о точном времени доставки. Попросите менеджера прислать Вам SMS или сообщение в мессенджере накануне с напоминанием о доставке и контактами курьера.